3月26日，浙江外国语学院文化和旅游学院党委书记范芸芸，党委副书记、纪委书记黄瑾，副院长王敏娴，数字文旅系主任姚丽，学工办辅导员李宛颖、吴嘉斌一行前往新侨饭店进行访企拓岗，旨在加强校企合作，深入了解行业人才需求，为学生搭建更优质的就业平台。杭州市人大代表、新侨饭店总经理竺丽萍，副总经理、党支部书记张文锋，人力资源部负责人王蓉，党政办主任吕晓接待了文旅学院一行。

座谈会上，院企双方围绕党建共建、人才培养等事宜进行了交流。范芸芸书记详细介绍了学院党的建设、发展现状、专业设置等情况。目前学院正在进行党建品牌提升、人才培养方案改革，希望通过此次调研对接企业在素质能力等方面对人才的需求，有机会共同培养适应新时代需求的高素质国际文旅人才。新侨饭店总经理竺丽萍是全国三八红旗手，深耕文旅行业多年，希望院校能够助力更多国际化人才进入新侨。副总经理张文锋分享了新侨饭店在文旅融合方面的实践经验，新侨饭店前身是杭州市人民政府解放路招待所，竺总以职业经理人身份加入后，提出“越本土越国际”的理念，引入国际品牌酒店的理念元素，并在文化场景、产品服务等维度积极探索文旅融合，匠心打造“西湖边的新侨”。

双方围绕人才需求展开深入交流。曾有过多年HR经验的副总经理张文锋以优秀管培生和实习生为例，表示在当前行业发展形势下，除了专业技能，更看重学生的匠心精神、服务精神、创新意识和学习能力。同时随着入境游的升温，熟练掌握英语、小语种的人才则更具优势。新侨饭店十分注重人才培养，通过总经理圆桌会议制度、定制化培训、评选“IP大使”等举措，加强对员工的关怀，建立了完善的晋升机制。

副总经理张文锋以新侨饭店最网红的IP——“永君妈妈的那碗面”为例，指出文旅融合对于酒店业发展的重要意义。徐永君作为新侨饭店后厨一名洗碗工，因其对家乡常山索面的精准把握而被发掘出来，她那一碗朴实无华却颇具匠心的面，为两会代表、亚运火炬手、一线环卫工人等带来了暖心暖胃的家乡味道，也让自己成为了一名专业厨师，让家人为之骄傲自豪。岗位无大小，劳动最光荣，“永君妈妈的那碗面”以其蕴含的匠心精神征服了无数游客老饕，这也是如今年轻人最需要的一种品质。

随后，双方在党建合作等方面展开洽谈，计划开展联合主题党日、党建经验交流分享等，党建统领，共同探索文旅融合新路径，提升双方在行业内的影响力。文旅学院一行还实地参观了“有意思书房”等文旅融合的代表性场景。

此次访企拓岗活动为文旅学院与新侨饭店搭建了交流平台，双方达成进一步合作的共识。未来，学院将根据行业、企业的需求不断优化人才培养，新侨饭店也将为学生提供更多实习和就业机会，共同推动文旅行业人才培养和发展。