杭州第十九届亚运会，不仅是运动员们争金夺银的赛场，也是我们参与亚运的热土。今天一起听听魏郁倩老师的亚运故事。

步履不停，日落星野。对魏郁倩老师来说，服务亚运会是她体验不一样的工作经历。“亚运服务工作虽然辛苦，但这段经历将是我人生轨迹中最弥足珍贵的记忆。”从赛前筹备阶段，与组内老师们携手努力完成对外联络，到赛时互相加油鼓励，互相关心日常行程安排，再到结束时依依不舍，大家从陌生人成为同甘共苦的“战友”，她会永远记得这段美好的时光。

充分准备，用心用情奔赴亚运

亚运正式开始前的准备阶段，魏老师在AF/IF（亚洲单项体育组织联合会和国际单项体育组织联合会）接待组工作，用情用心服务保障接待任务。工作期间，魏老师负责联系多个单项体育赛事联合会组织，完成贵宾出入境方案收集和机票订购工作，并负责所有助理老师和志愿者们餐饮信息的每日更新上报。此外，组内老师和志愿者们报到、联络、亚运物资领取发放、工作任务分配、工作安排协调等也是魏老师的工作任务。

心级服务，接待任务万无一失

虽然任务较为艰巨繁琐，但魏老师仍坚持事无巨细，保证接待工作万无一失。9月22日，魏老师前往杭州萧山国际机场接机，顺利接到国际乒联主席Petra Erika Gummesson Soerling及秘书Anita Solveig Ullmann Kradjian ，正式开启了助理工作。陪同客人前往参加各类晚宴、赛事会议、新闻发布会、媒体专访等，提前在礼宾系统上填写相关信息，安排客人出席参加各个比赛场地观赛、颁奖等活动，不论是日常行程，还是紧急事件，魏老师都妥善处理，受到了外宾的高度赞扬和肯定。

亚运期间，魏老师全勤参与每一次演练工作，并在开、闭幕式集结酒会、亚奥理事会110周年庆祝晚会、国家体育总局欢迎晚宴、韩国奥委会午餐会等重要场合，受语言服务组团队所托，担任贵宾现场陪同翻译工作，并顺利圆满完成所有任务。

“相约再聚”，新友谊的打开方式

“与国际乒联索林主席及其秘书的朝夕相处的6天，让我们从宾客与助理成为了好朋友，每天早上的互相寒暄，行程路上的欢乐交谈，行程结束时彼此感谢……”临行时，索林主席送给魏老师三副乒乓球拍作为礼物，分别是国际乒乓球联合会主席索林主席、中国乒乓球协会主席刘国梁主席以及奥运冠军丁宁女士的亲笔签名球拍。“我在机场无比震撼，感动得热泪盈眶”，魏老师说。

在索林主席及其秘书安全抵达瑞典后，索林主席发给她邮箱一封信，打开发现是主席亲笔写下的感谢信，在信中，他们对魏老师亚运期间热情细致的服务态度、出色的语言能力、高效灵活的行程安排以及对突发事件的灵活处理方式表达了高度赞赏和肯定，并约定在下次来中国时再相聚。

杭州亚运会本身创造了许多世界之“最”和史上“第一次”，而亚运会中的志愿者们也在服务亚运中创造着自己的“记录”，浙外亚运青年热爱亚运、服务亚运、奉献亚运，刻画了属于浙外人的亚运勋章。魏老师说，能作为一名亚运会的工作人员，深入参与到这场盛事中去，为杭州亚运会贡献自己的微薄力量，由衷感到非常幸运。“亚运不只是杭州的、浙江的，更是亚洲的、世界的。因此，我的亚运服务工作，简言之就是让贵宾们行程顺利、体验特色、得到满足，让他们在浙江留下美好记忆、永久记忆，让世界读懂杭州、读懂浙江、读懂中国！”第19届杭州亚运会是盛世下的盛会，是体育之交，更是文化之交。心相融爱达未来，心相约美梦闪耀。“让生命温暖生命，让力量激发力量”，潮起亚细亚，弄潮向未来！ 魏郁倩老师发自内心地说，“感谢杭州第19届亚运会！”

编辑：王日霞